德州农村信用社讨债记
在美帝培训的时候，公司会把生活补助发放到一家叫做Texans Credit Union的银行卡里。Texans Credit Union听起来不那么平易近人，我率先带领小伙伴儿们称呼它为“德州农村信用社”，这个名字很快便火了起来，大家都这么称呼它，所以我在接下来的文字中就以“德州农村信用社”的名字来称呼它。
从加州1号公路玩了五天回到德州大农村之后，我便注意到我的帐目上多了几行字：
吓死俺滴亲娘咧，这5笔莫名其妙的35美元消费。1k多RMB就这样白花花的溜走了。没有办法，只好查一下是咋回事。然后发现罪魁祸首在于，美帝的借记卡跟信用卡一样，当卡里的余额不足时，仍然可以透支消费。不过借记卡跟信用卡不同的是，借记卡透支时，每一笔钱，银行都会收取几十美元的Insuffcient Funds Fee。德州农村信用社更好，把这种费用的名字叫做“courtesy fee”，俗称“友情援助费”。当卡里的余额不足以支付某次付款时，银行先垫付一小部分。我觉得这是一种非常“友情”的援助，只不过用35美元来跟我谈友情，靠边去。
坑爹的就是这五笔消费，每笔消费造成了额外的35美元支出。
搞懂原因之后，就是坑爹的讨债之旅了。听说在美帝，不管发生了什么情况，都可以去讲理。只要有理，你的一切要求都是合理的。
然后我就屁颠屁颠的，跟同事交代好事情，翘了小半天班，下午2点多出发往银行跑。银行离公司12公里，在我大德州，这真是近的不能更近的银行了。阳光很好，开车10分钟之后到了银行。卧槽，又是一个慵懒的下午，好困啊。然后就直接在银行门口的停车场里，在座位上坐好，解开安全带，收起小桌板、调好座椅靠背、打开遮光板，以比飞机起飞更快的速度进入了睡乡。
睡到3点。
睡到4点。
接下来该睡到5点了。
可是我偏偏在4点45的时候醒了！银行5点就关门，我4点45的时候醒了！赶紧跑进银行里面，跟门口的大妈说，说我要讨债（I want to get refund）。当然了肯定是用英语说的。
果不其然，5分钟之后，一个小姑娘走过来，问，发生了什么事呀？
答曰：你看，我的银行卡被莫名其妙的扣了5次35美元。
小姑娘：让我看看，嗯，是的，当你的卡里余额不足的时候我们会帮你付款，同时你得多向我们支付35元的费用。
我：我之前跟你们签过一个协议，说是取消这项功能的。
小姑娘：可是签协议的时候我也跟你强调过，即便关闭“友情援助”功能，也不一定在某些商户的POS机上管用的。
我猛然想起来，在签订关闭“友情援助”功能的时候，银行的工作人员确实跟我提醒过，即便关闭了这项功能，商户的POS也可能会照样扣款。于是我懵了，顿时觉得这个世界好坑爹啊，别人说的“可能”的坏事情就是一定会发生的坏事情。
于是我凌乱了。
“你说这笔钱有返还的可能性吗？”“孩纸，这是不可能返还的”
“可是我觉得我没有任何错误啊，而且我还签了那个协议的”“可是我也跟你说过那个协议可能对某些POS不管用的”
“可是BOA这个银行在这种情况下是可以退款的啊～”“那是人家银行，我们银行不行”
“可是我有个同学也遇到了这种情况，他说可以退款的啊～”“你同学是不是在美国呆的时间很长，超过了两年，成了银行的优先客户”
“可是我们公司一直用你们银行的卡，也会把我们当成优质客户吧”“这是银行的规定，没办法”
“可是如果我是银行的优质客户，你会怎么办？”“我会给我的领导打报告说这个客户很重要，我们要尽量帮他争取”
“你帮我争取一下行吗？”“不行”
“那可否把你的领导叫过来我跟他谈一下？”“对不起领导现在在balabala地方开会呢”
“这样的情况有先例吗？”“我开始在这里工作以来，还没有谁能成功的返还这笔钱过”
“可是我真的想返还这笔钱……”
返还你妹。
……
思维已经彻底混乱。
我的心里也一直劝自己，别折腾了。可是又想到，200美元放美国真的不算啥，可是回国之后就是好大的一笔钱，而且如果多几句嘴就能赚到，还能积累一点点FAE去推料的经验，何乐而不为。
没办法，看来想要退款是不可能的，怎么办呢，我看时间也已经过了5点了，我觉得她心里肯定已经不耐烦了，趁她去取一些文件回来的时候，我跟她说了一句：
“最近工作是不是很辛苦～”“是啊，balabala……balabala……balabala……”
眼看着她放松了下来，嘟噜嘟噜说个不停，我虽然无心听，但也逐渐放松了下来，恢复了理智。突然，我发现她之前说过的话里好像存在着一个重大的问题，那就是，她在银行工作了这么久，应该什么情况都遇见过。可实际上，在她手里，从来没有谁经由她，成功的得到“友情援助费”的退款。这可能就是不同的人的工作作风问题，她可能对于我这样的客户，就只会拒绝。
于是我在想可否换个人来为我处理这个事情。然后我就跟她讲：
“既然你说这里没有这种情况的先例，那么可否找个处理过这样的问题的同事来帮我讲讲这事情的解决方案？”
“好啊～”
于是她跑进了后面的房间，大概5分钟之后，她还有一个当初为我开卡的中年大叔（其实就比我大几岁）出来了。我心想，这不是开卡的时候，把我的姓名打错了，账户在系统中输入错了一位数，然后记录单上手写的账户号码也错了一位数的那位么！遇到这样“糊涂”的人来当解决这个问题的“专家”，我看行！
大叔见到我，第一眼就跟我说，“我跟你很熟^_^”，我顿时心里就乐开了花。
“我记的你之前来过我这里办过业务，当时是我给你签的协议，说是免除友情援助费的吧？听说你被收‘友情援助费’了？这次我不一定能帮你搞定，可我可以帮你签个东西，保证你以后不会再出现这样的问题了！”
于是他打印了一份协议，让我签字。
故事的高潮来了。
“这不是跟我之前签的免除拒绝友情援助的协议一模一样的吗？”我问。
“What？”（真的吗？）看来这个大叔还真的够糊涂的。
于是我就心满意足的说了句，“你看，你们确实承诺过签了这个协议就不会再收我们的友情援助费，可是你们还是收了，这个应该是你们的错误。”
“先生，请允许我们做一个调查，如果事情属实，我们一定会尽量帮你。回去吧。”
于是我就心满意足的走了。
几天之后，银行账户里面多了几行：
我知道，欠我的钱终于还给我了！
经历过这事之后，我总结出来一个经验/教训。当跟一个人谈判无果的时候，如果自己特别希望胜利，就不要放弃，慢慢聊，聊的越多，对方暴露的问题就会越多，等暴露的问题多到一定的程度之后，就一定会有办法。
浩爷真是有闲心！！！